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Conectividad para la actualización de la banca digital

Si utilizas la banca digital y conectas tus cuentas a Intuit Quicken o QuickBooks, esta página te ayudará a prepararte para nuestra experiencia de banca digital mejorada que se lanzará en octubre 6. Siga los pasos siguientes para ayudar a mantener su software de gestión financiera personal o empresarial conectado con la mínima interrupción.

¿Qué está cambiando?

Fechas importantes

  • Antes del 4 de octubre: Haga una copia de seguridad de su archivo de datos de Quicken o QuickBooks y complete la descarga final de la transacción.
  • Después del 6 de octubre: Desactive o desconecte su conexión bancaria digital existente y luego vuelva a conectar sus cuentas a la nueva experiencia de banca digital.
  • A partir del 6 de octubre, los servicios de Express Web Connect/Aggregation pueden experimentar hasta siete días hábiles de inactividad. Si necesita actualizaciones de transacciones durante este periodo, utilice Web Connect si está disponible.

Antes de la actualización: prepare su producto Intuit

  • Haga una copia de seguridad de su archivo de datos de Quicken o QuickBooks.
  • Descargue las últimas actualizaciones de producto disponibles para su software.
  • Completa una descarga final de transacciones antes de octubre de 4.
  • Revise y acepte cualquier transacción pendiente en su registro.
  • Anote qué cuentas están conectadas actualmente para poder vincularlas correctamente tras la actualización.

Después del 6 de octubre, reconecte con la nueva experiencia de banca digital

A partir del 6 de octubre, desactive o desconecte la conexión actual de banca online en Quicken o QuickBooks, y luego vuelva a configurar la conexión de la cuenta (aproximadamente siete días después) usando la nueva experiencia de banca digital

Importante: Al volver a conectar, vincule cada cuenta a la cuenta existente correspondiente en Quicken o QuickBooks. No cree una cuenta nueva a menos que quiera añadir intencionadamente un registro de cuenta separado. Crear una nueva cuenta puede provocar cuentas duplicadas o transacciones duplicadas.

Opciones de conexión disponibles tras la actualización

Tipo de conexiónCómo funcionaProductos soportados
Conexión webDescargue un archivo de transacciones desde la banca digital y luego impórtelo a Quicken o QuickBooks.Quicken, Quickbooks
Conexión web exprés/agregaciónPermite recuperar las transacciones a través de un servicio de agregación después de reconectar sus cuentas.Quicken y QuickBooks Online
Conexión directaDirect Connect no está disponible.No disponible

Instrucciones de conversión

Preguntas frecuentes

¿Necesito actuar si uso Quicken o QuickBooks?

Sí. Si sus cuentas están actualmente conectadas a la banca digital, debería hacer una copia de seguridad de su archivo, descargar las transacciones finales antes del 10/4 y volver a conectarse a partir del 10/6.

¿Qué pasa si no desactiva la conexión antigua?

Puede que se le pida crear un nuevo registro o conexión de cuenta, lo que puede resultar en cuentas duplicadas o transacciones duplicadas.

¿Qué debería hacer durante el tiempo de inactividad de Express Web Connect/Aggregation?

Los servicios de agregación pueden estar indisponibles hasta cinco días laborables a partir del 6. Durante ese tiempo, puede usar Web Connect para descargar e importar transacciones manualmente si necesita actualizaciones antes de que se restablezca la agregación.

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre su acceso a la banca digital o a su cuenta, póngase en contacto con nosotros para recibir apoyo. Para preguntas sobre el uso de Quicken o QuickBooks, visite Intuit o los recursos de soporte de Quicken para su producto específico.

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