Pagos Recurrentes

Un pago recurrente en una tarjeta de débito/crédito es cuando le da al comerciante la autoridad para cargar automáticamente su tarjeta por un producto o servicio a intervalos regulares (por ejemplo, mensualmente) hasta que se cancele. Los pagos recurrentes pueden ser gastos domésticos, como una factura telefónica o una factura electrónica, o el pago de un contrato, como las cuotas de membresía del gimnasio. Otros pagos recurrentes incluyen cuotas de préstamos y cargos por servicios de suscripción como Netflix, Amazon Prime o Spotify. 

La mejor manera de detener los pagos recurrentes en una tarjeta de débito o crédito, como los servicios públicos, los servicios de suscripción o el alquiler, es contactar directamente al comerciante o proveedor de servicios. Puede que lo pueda hacer en línea, por teléfono, en persona o por correo, dependiendo del servicio. Usted debe hacer su solicitud al menos tres días antes de la próxima fecha de pago programada, para evitar que se procese otro pago.

• En línea: Si tiene una cuenta en línea con el comerciante, deberá iniciar sesión. Debe haber información solicitando la cancelación de servicios. 
• Teléfono: Algunos comercios le permiten detener los pagos recurrentes por teléfono. Incluso si cancela en línea, esta es una buena manera de confirmar que los pagos se han detenido.
• Obtener confirmación: Asegúrese de guardar una página de confirmación, un número o un recibo de correo certificado para demostrar que realizó una solicitud en caso de que tenga algún problema.

Puede detener los pagos recurrentes, pero tendrá que ponerse en contacto con el comerciante/proveedor de servicios para determinar si esto infringe de alguna manera su contrato, lo que da lugar a cargos por cancelación. 

Si no ve ningún progreso con la cancelación con el comerciante, puede ponerse en contacto con Maps y avisar de que desea solicitar una suspensión de pago en su tarjeta de débito/crédito. El representante le guiará a través del proceso de completar su solicitud de suspensión de pago. 

• Debe ser una transacción recurrente.
• Debe haber publicado ya una vez antes.
• No debe ser una transacción pendiente. 

Si ha cancelado el pago con el comerciante, deberá aclarar cuáles son sus plazos. Si la cancelación fue completada por Maps Credit Union, la solicitud es válida por 30-90 días. Si usted solicita que detengamos el "Próximo pago", la suspensión de pago es válida durante 30 días. Si usted solicita que detengamos "Todos los pagos recurrentes futuros", la solicitud de suspensión de pago es válida durante 90 días.

Sí. Consulte la lista de tarifas y cargos para obtener información actualizada sobre tarifas.