Pagos recurrentes
¿Qué es un pago recurrente?
Un pago recurrente en una tarjeta de débito/crédito es cuando le das al comerciante la autoridad para cargar automáticamente tu tarjeta por un producto o servicio a intervalos regulares (por ejemplo, mensualmente) hasta que se cancele. Los pagos recurrentes pueden ser gastos domésticos, como una factura telefónica o una factura electrónica, o el pago de un contrato, como las cuotas de membresía del gimnasio. Otros pagos recurrentes incluyen cuotas de préstamos y cargos por servicios de suscripción como Netflix, Amazon Prime o Spotify.
¿Cuándo puedo detener un pago recurrente?
La mejor manera de detener los pagos recurrentes en una tarjeta de débito/crédito, como los servicios públicos, los servicios de suscripción o el alquiler, es ponerse en contacto directamente con el comerciante/proveedor de servicios. Es posible que pueda hacerlo en línea, por teléfono, en persona o por correo, según el servicio. Debe hacer su solicitud al menos tres días antes de la próxima fecha de pago programada, para evitar que se realice otro pago.
¿Cómo detengo o cancelo los pagos recurrentes en mi tarjeta de débito/crédito con el comerciante/proveedor de servicios?
- En línea: Si tiene una cuenta en línea con el comerciante, deberá iniciar sesión. Debe haber información solicitando la cancelación de servicios.
- Teléfono: Algunos comercios te permiten detener los pagos recurrentes por teléfono. Incluso si cancela en línea, esta es una buena manera de confirmar que los pagos se han detenido.
- Obtener confirmación: Asegúrese de guardar una página de confirmación, un número o un recibo de correo certificado para demostrar que realizó una solicitud en caso de que tenga algún problema.
¿Qué pasa si tengo un contrato con el comerciante?
Puedes detener los pagos recurrentes, pero tendrás que ponerte en contacto con el comerciante/proveedor de servicios para determinar si esto infringe de alguna manera tu contrato, lo que da lugar a cargos por cancelación.
¿Cómo detengo o cancelo los pagos recurrentes en mi tarjeta de débito/crédito con Maps Credit Union?
Si no ves ningún progreso con la cancelación con el comerciante, puedes ponerte en contacto con Maps y avisar de que quieres solicitar una suspensión de pago en tu tarjeta de débito/crédito. El representante lo guiará a través del proceso de completar su solicitud de suspensión de pago.
¿Cuáles son los criterios para solicitar una suspensión de pago con Maps Credit Union?
- Debe ser una transacción recurrente.
- Debe haber publicado ya una vez antes.
- No debe ser una transacción pendiente.
¿Por cuánto tiempo es válido mi pago de detención?
Si ha cancelado el pago con el comerciante, deberá aclarar cuáles son sus plazos. Si la cancelación fue completada por Maps Cooperativa de Crédito, la solicitud es válida por 30-90 días. Si solicita que detengamos el "Próximo pago", la suspensión de pago es válida durante 30 días. Si solicitas que detengamos "Todos los pagos recurrentes futuros", la solicitud de suspensión de pago es válida durante 90 días.
¿Hay que pagar por delimitador?
Sí. Consulte la lista de tarifas y cargos para obtener información actualizada sobre tarifas.