Las estafas se presentan de muchas formas y los ladrones son cada vez más hábiles a la hora de disfrazar sus esfuerzos por robar su dinero e información personal. Dicho esto, ya sea que se trate de una estafa de phishing, una estafa romántica, un fraude de contratistas u otro esquema, la mayoría de las estafas financieras comparten algunas señales de alerta comunes. Para protegerse a sí mismo y a su bienestar financiero, esté atento a estos signos reveladores de comportamiento nefasto.
1. Problema
Los estafadores a menudo usan tácticas de miedo para llamar su atención. Desconfíe de los mensajes que afirman que hay un gran problema que debe solucionar. Si alguien afirma que usted debe dinero en impuestos atrasados, tiene deudas sin resolver, tiene una orden de arresto pendiente, es víctima de fraude o corre el riesgo de resultar herido, proceda con precaución. En la mayoría de los casos, los estafadores ofrecerán soluciones, pero solo si envía información personal o proporciona un pago.
2. Sitio web falso
Una forma popular en que los estafadores engañan a las víctimas para que entreguen información personal valiosa es a través de sitios web falsos. Esta práctica se conoce comúnmente como suplantación de identidad. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por una organización legítima (como Maps, Bank of America o PayPal) con un sitio web falso que se parece convincentemente a una empresa de confianza. Para detectar falsificaciones, revise el nombre de dominio cuidadosamente y busque errores ortográficos y gramaticales. Tenga cuidado con los nombres de dominio falsificados combinados con URL de apariencia legítima (por ejemplo, Paypal.com.secure-site.com). Busque un símbolo de candado antes de la URL (pero no confíe en eso como la única fuente de verificación). También puedes usar un verificador de sitios web (como el Informe de transparencia de Google) para ver si el sitio usa cifrado para proteger tus datos.
3. Mala ortografía y gramática
Los correos electrónicos y sitios web de phishing a menudo están plagados de errores, y no es solo porque los estafadores sean descuidados. Si bien muchos de estos errores pueden explicarse por descuido o una barrera lingüística, algunos estafadores inyectan intencionalmente pequeños errores en sus mensajes para eliminar a los consumidores que son demasiado inteligentes para ser engañados.
4. Información personal
Una solicitud de información personal es una gran señal de alerta. Si alguien llama, envía mensajes de texto, correos electrónicos o se acerca a usted pidiéndole su información personal, especialmente si se trata de una persona o empresa desconocida para usted, no se la dé. Según el Departamento de Trabajo de EE. UU., la "información de identificación personal" incluye cualquier cosa que permita a alguien averiguar quién es usted. Eso incluye su nombre, dirección, número de seguro social, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información similar. Tenga en cuenta que las empresas, agencias e instituciones de buena reputación como Maps no lo llamarán ni le pedirán esta información. Si cree que está interactuando con una empresa de buena reputación y le piden información personal, finalice la interacción e inicie una devolución de llamada para verificar que está hablando con las personas adecuadas.
5. Presión
Los estafadores quieren que actúes antes de que tu cerebro racional se active, por lo que es común que te presionen para que actúes rápido. Pueden amenazar con acciones legales o decirle que sus servicios públicos están a punto de ser cortados, cualquier cosa para que renuncie al dinero antes de que piense en lo que está haciendo. También quieren evitar darle el tiempo o la oportunidad de verificar su historia. Si alguien te dice que tienes que actuar de inmediato, considéralo una señal de advertencia.
6. Pagar
Si alguien que no conoces te pide que le envíes dinero, debería ser una señal de alerta, especialmente si te piden que pagues a través de métodos no convencionales como tarjetas de regalo, transferencias bancarias o criptomonedas. Si le dicen que debe dinero, verifique la deuda. Si está pagando por un producto o servicio, verifique que lo que está obteniendo sea legítimo. Si vas a pagar por un evento (como un concierto o un evento deportivo), no pagues hasta que tengas las entradas en la mano.
7. Premio
En esta era digital, es prudente recordar el adagio popular "si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea". De hecho, los fraudes en sorteos, premios y loterías son tan comunes que la FTC informa que se encuentran entre las estafas más denunciadas. Si recibes un mensaje que dice "¡Has ganado!", no completes sus formularios en línea, no hagas clic en sus enlaces ni envíes tu información personal. Y lo que es más importante, no pagues para recoger el premio. Los premios legítimos suelen ser gratuitos. Cualquier persona que le pida que pague una tarifa por "envío y manejo", "impuestos" o "tarifas de procesamiento" para obtener un premio, es un estafador.
8. Perplejo
Si algo se siente mal en una interacción, confía en tus instintos. Las empresas legítimas, las instituciones financieras o las agencias gubernamentales no deberían tener ningún problema con que finalice una llamada, verifique información o aclare el significado de algo antes de proporcionar su información personal o realizar un pago. Si está confundido, pida una aclaración. Si sospecha, cuelgue y vuelva a llamar a la persona utilizando su línea de servicio al cliente publicada (no un número que le dé la persona que llama). Si un sitio web o correo electrónico parece cuestionable, no lo abra y no haga clic en los enlaces.
La concienciación es la clave para evitar estafas, así que manténgase informado y esté atento a las señales sospechosas. Si crees que ya has sido víctima de una estafa, comunícate con nosotros de inmediato al 503.588.0181 y considera denunciarlo a la Comisión Federal de Comercio, a la oficina de protección al consumidor de tu estado y a las autoridades locales.